Droguerías Cruz Verde en Tunja: Direcciones, teléfonos y horarios.

Encuentra una farmacia Cruz Verde cerca de ti en la ciudad de Tunja.

Ya sea que necesites reclamar medicamentos, agendar una cita, solicitar una entrega a domicilio o realizar compras directamente en una droguería.

En nuestra web te explicamos como realizar el tramite que necesites para que confíes en Cruz Verde a la hora de satisfacer tus requerimientos de salud.

Ubicación de Droguerías cruz verde en Tunja, encuentra la más cercana

En este listado encontrarás una guía de las droguerías de tu localidad donde puedes obtener los productos y medicamentos que necesitas.

Encuentra la droguería más cercana a tu ubicación

Droguería Cruz Verde Cl 37

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Agenda tu cita en Cruz Verde en Tunja para reclamar tus medicamentos

Optimiza tu experiencia al reclamar tus medicamentos en las droguerías Cruz Verde mediante el agendamiento de una cita, siguiendo estos sencillos pasos

⇻ Ingresa en la web programatucita.cruzverde.com.co

⇻ Introduce tu nombre completo y número de documento

⇻ Selecciona fecha y hora que te acercarás a una Droguería Cruz Verde

Al programar tu cita, asegúrate de llegar con 10 minutos de anticipación. No olvides llevar tu cédula de identificación y la fórmula original de la medicación, o una copia de la misma, ya que es requisito indispensable para poder reclamar tus medicamentos.

Simplifica el proceso, ahorra tiempo y obtén tus medicamentos de manera eficiente en Cruz Verde.

Entrega medicamentos a domicilio en Tunja

El servicio de entrega a domicilio te permite ahorrar tiempo al evitar desplazamientos a los establecimiento

* Para los afiliados a la EPS Sanitas mayores de 70 años y personal vulnerable la entrega a domicilio no tiene costo

Para los demás usuarios el servicio a domicilio en Santa Marta tiene un precio de $2.500 COP, que incluye impuestos.

Para solicitar la entrega de medicamentos a domicilio en una droguería Cruz Verde de Bucaramanga, sigue estos pasos

⇻ Verifica la disponibilidad del servicio: La entrega de medicamentos a domicilio en Cruz Verde está disponible para usuarios de EPS Sura, EPS Sanitas y Medicina Prepagada Colsanitas que formen parte de la población priorizada, como mayores de 70 años, pacientes de 65 a 69 años con condiciones de salud especiales y gestantes de alto riesgo.

⇻ Completa el formulario en línea: Para programar la entrega a domicilio, Cruz Verde ha habilitado un formulario en línea en domicilio.agendame.cruzverde.com.co. Ingresa la información requerida en el formulario y adjunta imágenes claras y legibles de tus fórmulas médicas o volantes de autorización correspondientes.

⇻ Información necesaria: Asegúrate de tener a mano tu número de volante y la imagen de tu fórmula médica si los medicamentos requieren autorización. Si son medicamentos PBS (de Plan Obligatorio de Salud) que no requieren autorización, solo necesitarás registrar la información solicitada y subir la foto correspondiente .

Recuerda seguir las indicaciones y requisitos específicos establecidos por la empresa.

Si tienes alguna pregunta adicional o requieres más información, te sugiero que te pongas en contacto directamente con Cruz Verde a través de sus canales de comunicación oficial para recibir una asistencia más precisa y actualizada.

Antes de realizar el pago, te informarán sobre el tiempo estimado de entrega. Además, recibirás notificaciones vía SMS (mensajes de texto) para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.

Una vez que el pedido sea despachado, te proporcionan un enlace de seguimiento del proveedor de última milla.

Si has realizado un pedido y han pasado más de 72 horas sin recibirlo, te recomendamos comunicarte con la línea telefónica de Bogotá en el número 4865000 y seleccionar la opción 4.

También puedes contactar en  agendame@cruzverde.com.co

Puedes reclamar tus medicamentos a través de línea telefónica

Horarios de Cruz Verde en Tunja

El horario de atención de las farmacias Cruz Verde en Tunja puede variar según la ubicación y el día. Sin embargo, en general, suelen estar disponibles desde las 7:00 h hasta las 21.00 h. de lunes a Viernes, y desde las 8:00 h hasta las 13.00 h los sábados

Qué opinan los usuarios de Cruz Verde en Tunja

A continuación exploraremos las opiniones de los usuarios de Cruz Verde en Tunja y las preocupaciones que han surgido en relación con los servicios proporcionados por esta droguería.

Acompáñanos en este recorrido para conocer en detalle qué piensan los usuarios de Cruz Verde en Tunja.

Opiniones de los usuarios de Cruz Verde en Tunja

Preocupaciones sobre el servicio al cliente

Una de las principales preocupaciones que han expresado los usuarios de Cruz Verde en Tunja se relaciona con el servicio al cliente. Varios usuarios han reportado experiencias negativas en cuanto a la atención recibida en la droguería. Se han mencionado casos de atención descortés, falta de información clara y respuestas inadecuadas a las consultas de los usuarios.

Demora en los trámites y reclamación de medicamentos

Otra preocupación recurrente entre los usuarios de Cruz Verde en Tunja es la demora en los trámites y la reclamación de medicamentos. Se ha informado que, a pesar de que los medicamentos son enviados para un período de 2 o 3 meses, los usuarios deben hacer filas extensas cada mes para reclamarlos. Estas filas pueden llegar a durar de 2 a 4 horas, lo cual resulta incómodo y agotador para los usuarios.

Falta de capacitación del personal y atención negligente hacia ciertos grupos

Los usuarios también han manifestado preocupación por la falta de capacitación del personal de Cruz Verde en Tunja y la atención negligente hacia ciertos grupos específicos, como las personas de la tercera edad y las mujeres en estado de gestación.

Se han reportado casos en los que estos grupos han enfrentado dificultades para acceder a los servicios y han experimentado tratos insensibles o poco adecuados.

Conclusión

En conclusión, las opiniones de los usuarios de Cruz Verde en Tunja reflejan preocupaciones legítimas relacionadas con el servicio al cliente, la demora en los trámites, la falta de capacitación del personal y la atención negligente hacia ciertos grupos.

Sin embargo, es importante destacar que, a pesar de estos contratiempos, las droguerías Cruz Verde continúan siendo una opción popular para el cuidado de la salud en la región.

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