Droguerías Cruz Verde en Villavicencio: Direcciones, teléfonos y horarios.
Encuentra una farmacia Cruz Verde cerca de ti en la ciudad de Villavicencio.
Ya sea que necesites reclamar medicamentos, agendar una cita, solicitar una entrega a domicilio o realizar compras directamente en una droguería.
En nuestra web te explicamos como realizar el tramite que necesites para que confíes en Cruz Verde a la hora de satisfacer tus requerimientos de salud.
Ubicación de Droguerías cruz verde en Villavicencio, encuentra la más cercana
En este listado encontrarás una guía de las droguerías de tu localidad donde puedes obtener los productos y medicamentos que necesitas.
Encuentra la droguería más cercana a tu ubicación
Droguería Cruz Verde a 33b-3
☎ Teléfono:
+57 1 800 0999991
➤ Dirección:
a 33b-3, Cra. 38 #33b-93, Villavicencio, Meta
🕘 Horario:
Lunes a Domingos de 8.00 h a 20.00 h
- Entrada con acceso para silla de ruedas
- Entrega a domicilio
- Pagos con tarjetas de crédito
- Mejoras en los tiempos de espera
Droguería Cruz Verde Minimarket
☎ Teléfono:
601 486 5000 (Desde el celular a nivel nacional)
➤ Dirección:
Colegio Nuevo Horizonte, Cl. 19 Sur #37-101, Villavicencio Sur, Villavicencio, Meta
🕘 Horario:
ABIERTO 24 HORAS
- Entrega a domicilio
- Pagos con dispositivos móviles mediante NFC
Agenda tu cita en Cruz Verde en Villavicencio para reclamar tus medicamentos
Optimiza tu experiencia al reclamar tus medicamentos en las droguerías Cruz Verde mediante el agendamiento de una cita, siguiendo estos sencillos pasos
⇻ Ingresa en la web programatucita.cruzverde.com.co
⇻ Introduce tu nombre completo y número de documento
⇻ Selecciona fecha y hora que te acercarás a una Droguería Cruz Verde
Al programar tu cita, asegúrate de llegar con 10 minutos de anticipación. No olvides llevar tu cédula de identificación y la fórmula original de la medicación, o una copia de la misma, ya que es requisito indispensable para poder reclamar tus medicamentos.
Simplifica el proceso, ahorra tiempo y obtén tus medicamentos de manera eficiente en Cruz Verde.
Entrega medicamentos a domicilio en Villavicencio
El servicio de entrega a domicilio te permite ahorrar tiempo al evitar desplazamientos a los establecimiento
* Para los afiliados a la EPS Sanitas mayores de 70 años y personal vulnerable la entrega a domicilio no tiene costo
Para los demás usuarios el servicio a domicilio en Villavicencio tiene un precio de $1.900 COP, que incluye impuestos.
Para solicitar la entrega de medicamentos a domicilio en una droguería Cruz Verde de Villavicencio, sigue estos pasos
⇻ Verifica la disponibilidad del servicio: La entrega de medicamentos a domicilio en Cruz Verde está disponible para usuarios de EPS Sura, EPS Sanitas y Medicina Prepagada Colsanitas que formen parte de la población priorizada, como mayores de 70 años, pacientes de 65 a 69 años con condiciones de salud especiales y gestantes de alto riesgo.
⇻ Completa el formulario en línea: Para programar la entrega a domicilio, Cruz Verde ha habilitado un formulario en línea en domicilio.agendame.cruzverde.com.co. Ingresa la información requerida en el formulario y adjunta imágenes claras y legibles de tus fórmulas médicas o volantes de autorización correspondientes.
⇻ Información necesaria: Asegúrate de tener a mano tu número de volante y la imagen de tu fórmula médica si los medicamentos requieren autorización. Si son medicamentos PBS (de Plan Obligatorio de Salud) que no requieren autorización, solo necesitarás registrar la información solicitada y subir la foto correspondiente .
Recuerda seguir las indicaciones y requisitos específicos establecidos por la empresa.
Si tienes alguna pregunta adicional o requieres más información, te sugiero que te pongas en contacto directamente con Cruz Verde a través de sus canales de comunicación oficial para recibir una asistencia más precisa y actualizada.
Antes de realizar el pago, te informarán sobre el tiempo estimado de entrega. Además, recibirás notificaciones vía SMS (mensajes de texto) para mantenerte informado sobre el estado de tu pedido.
Una vez que el pedido sea despachado, te proporcionan un enlace de seguimiento del proveedor de última milla.
Si has realizado un pedido y han pasado más de 72 horas sin recibirlo, te recomendamos comunicarte con la línea telefónica de Bogotá en el número 4865000 y seleccionar la opción 4.
También puedes contactar en agendame@cruzverde.com.co
Puedes reclamar tus medicamentos a través de línea telefónica
Atención 24 horas
Cotización de productos
Horarios de Cruz Verde en Villavicencio
El horario de atención de las farmacias Cruz Verde en Villavicencio puede variar según la ubicación y el día. Sin embargo, en general, suelen estar disponibles desde las 7:00 h hasta las 21.00 h. de lunes a Viernes
Algunas ofrecen servicio 24 horas
Para confirmar consultar en tu punto Cruz Verde.
Qué opinan los usuarios que han accedido a Cruz Verde en Villavicencio
A continuación conoceremos las opiniones de los usuarios que han accedido a Cruz Verde en Villavicencio.
Exploraremos los aspectos positivos y negativos destacados por los usuarios, brindando información valiosa para aquellos que estén interesados en utilizar los servicios de esta droguería.
Desde la reducción de tiempos de espera hasta los problemas en la atención, descubriremos las experiencias reales compartidas por los clientes de Cruz Verde en Villavicencio.
Opiniones de los usuarios de Cruz Verde en Villavicencio
Pros
Reducción de tiempos de espera
Uno de los aspectos más destacados por los usuarios de Cruz Verde en Villavicencio es la reducción de los tiempos de espera para la entrega de medicamentos. Gracias a la implementación de una nueva distribución de usuarios y al aumento en el número de colaboradores, se ha logrado agilizar el proceso de despacho. Esto ha mejorado la experiencia del cliente, permitiendo una entrega más rápida y eficiente de los medicamentos necesarios.
Organización en la atención
Los usuarios han notado la importancia de una adecuada organización en la atención para optimizar el tiempo de espera. Recomiendan solicitar citas virtuales o acudir a la droguería después de las 5 pm, ya que durante esos horarios han experimentado una diferencia significativa en los tiempos de espera. Planificar la visita de acuerdo con la afluencia de personas puede contribuir a una atención más rápida y eficiente.
Contras
Falta de actualización en los datos de contacto
Algunos usuarios han reportado dificultades para comunicarse con la droguería debido a la falta de actualización en los datos de contacto. Se han encontrado casos donde los teléfonos de contacto no están actualizados, lo que genera complicaciones para realizar consultas o solicitar información adicional. Es importante que Cruz Verde en Villavicencio mantenga sus datos actualizados para brindar un servicio de calidad y facilitar la comunicación con los usuarios.
Problemas en la atención y dispensación
Se han reportado situaciones problemáticas en algunas sedes de Cruz Verde en Villavicencio. Algunos usuarios han mencionado el trato grosero por parte de los trabajadores, lo cual afecta negativamente la experiencia del cliente. Además, se han destacado la falta de comodidades para los clientes, como hacer cola al aire libre, expuestos a las inclemencias del clima.
Para mejorar la atención, los usuarios sugieren la apertura de más puntos de dispensación y contar con una sala de atención adecuada al volumen de personas que acuden diariamente.
Conclusión
En resumen, las opiniones de los usuarios que han accedido a Cruz Verde en Villavicencio revelan una combinación de aspectos positivos y negativos. La reducción de tiempos de espera y la organización en la atención son aspectos destacados que mejoran la experiencia del cliente.
Sin embargo, la falta de actualización en los datos de contacto y los problemas en la atención y dispensación son áreas que requieren atención por parte de Cruz Verde para brindar un servicio de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Cómo programar una cita en Cruz Verde?
Para programar una cita en Cruz Verde, puedes seguir estos sencillos pasos:
- Visita el sitio web oficial de Cruz Verde.
- Busca la sección de "Citas" o "Agenda tu cita".
- Selecciona la opción de programar una cita y elige la fecha y hora deseada.
- Proporciona la información requerida, como tu nombre, número de identificación y motivo de la cita.
- Confirma la cita y verifica la información proporcionada.
¿Ofrecen servicio de domicilios en Cruz Verde?
Sí, Cruz Verde ofrece servicio de domicilios para mayor comodidad de los usuarios. Puedes solicitar la entrega de tus medicamentos a domicilio al realizar tu compra en la droguería. Asegúrate de proporcionar la dirección correcta y seguir las indicaciones proporcionadas durante el proceso de compra.
¿Cómo reclamar medicamentos en Cruz Verde?
Para reclamar medicamentos en Cruz Verde, sigue estos pasos:
- Fórmula médica original y fotocopia.
- Documento de identidad del afiliado y/o carné de afiliación.
- Cuota moderadora correspondiente (si aplica).
- Código de solicitud (autorización) o volante impreso.
Si reclama un tercero: Si otra persona va a reclamar los medicamentos en tu nombre, esa persona debe presentar lo siguiente:
- Cédula original de la persona que reclama.
- Cuota moderadora correspondiente (si aplica).
- Fórmula médica original y fotocopia.
- Código de solicitud (autorización) o volante impreso.
- Carta de autorización del paciente que autoriza al tercero
Recuerda que estos son los pasos generales para reclamar medicamentos en Cruz Verde. Es posible que existan variaciones o requisitos adicionales según cada situación específica.